EPS MOYOBAMBA SA.

EPS MOYOBAMBA COMUNICA LAS ACCIONES SOBRE FACTURACIÓN Y PAGO DURANTE LA VIGENCIA DEL ESTADO DE EMERGENCIA:

1. Con relación a los recibos generados en el mes de abril 2020 (Consumos del 15/02/2020 al 15/03/2020), se ha facturado por promedio histórico de consumo aquellos usuarios donde no se haya logrado tomar la lectura debido al Estado de Emergencia (asilamiento social). La facturación promedio se mantendrá mientras dure el Estado de Emergencia, ello en atención a los DU 036-2020 y DS 044-2020-PCM.

2. No se repartirá recibos físicos, los recibos están disponibles a través de la página web: www.epsmoyobamba.com.pe , para lo cual los usuarios deben conocer su código de suministro que se encuentra en sus anteriores recibos, y acceder en la sección “conoce tu deuda” (http://200.48.184.84:7640/consultaweb/). Asimismo, se encuentran suspendidos los cortes de servicio por falta de pago.

3. Para cualquier tipo de consultas, solicitudes de fraccionamiento de pago, o presentación de reclamo pueden comunicarse al Cel. 997 610 393 (24 horas, incluye servicio de wasap), o al correo electrónico ( comercial@epsmoyobamba.com.pe )

4. Las solicitudes de fraccionamiento de pago de recibos pendiente de pago emitido en marzo o comprendan algún consumo realizado durante el estado de emergencia, de usuarios de las categoría doméstica y social (con consumos menor a 50 metros cúbicos) no se aplican ningún tipo de interés, de acuerdo al DU N°036-2020.

5. Otros Centros Autorizado de Pago, lugares de pago:

Asimismo, pueden realizar el pago a través del Portal web en para pagar el servicio de agua a través con tarjetas Visa / Mastercard (https://pagovisa.epsmoyobamba.com.pe:8443/), o a través de la banca móvil del BCP, ingresando “EPS MOYOBAMBA” en la sección pago de servicios.

Moyobamba, 04 de Mayo del 2020